电脑网络使用涉及本地连接、系统设置和应用自身配置。Windows与macOS的菜单与权限机制不同，不能把一台电脑的操作截图直接套到另一台电脑。安装前保留现有状态，能够让后续修改更容易检查与恢复。
两种系统共同的安装前检查
确认系统版本、设备架构、可用存储空间以及发布资料中的兼容要求。客户端文件应来自能够核实的渠道，核对发布者信息与实际下载来源；不要根据文件名中的系统名称判断可信，也不要安装来历不明的修改版。
先在未建立客户端连接的情况下验证基础网页访问，并记录当前使用有线还是Wi-Fi。电脑同时具有多种连接时，应先确认真正生效的网络，避免将一个未使用的无线配置当成当前连接状态。
Windows关注代理和接入状态
Windows系统代理设置可能包含自动检测、配置脚本与手动代理等选项。旧软件留下的脚本地址或手动代理可能影响应用访问，但不同应用是否使用系统代理并不一致。更改前记录原值和来源，不要看到“代理”二字就把所有选项关闭。
对有线连接，检查网线、网口或USB转接器是否被系统识别；对Wi-Fi，检查当前连接的网络和基础访问。如果电脑由单位管理，某些设置可能由管理策略提供，应按组织流程处理，而不是自行替换现有配置。
Mac关注网络服务与权限说明
macOS中应先确认当前网络服务及其连接状态，再查看与该服务相关的代理设置。不同系统版本的设置位置会变化，查找时以当前系统显示为准。Mac也可能通过转接器使用有线网络，不能默认所有问题都发生在Wi-Fi上。
安装过程若涉及网络扩展、系统扩展或其他授权，先阅读发布方对实际功能的说明并核对应用身份。不要为了启动未知软件关闭系统保护，也不要照搬来源不明的终端命令。权限申请与兼容性应结合实际客户端资料判断。
用对照记录缩小故障范围
保留系统版本、网络类型、代理状态、客户端来源和错误文字五项信息。先比较基础网络，再检查应用层面；只在一个系统异常时，重点查看该系统的权限和配置差异，而不是反复更换共用线路资料。
一次只调整一项设置，确认效果后再继续。遇到无法确认用途的脚本地址、证书或配置文件，先询问可信资料提供方。恢复正常后撤销试验性设置，避免旧代理和临时权限成为下一次问题的来源。
把检查结果整理为下一步
根据你记录的现象，继续查看设备适配说明 、线路与网络知识 或连接异常排查 。需要安装准备时，请先阅读客户端资料核查 ；完整操作顺序可见使用手册 。